Općenito o zaštiti podataka

Definicije pojmova

U ovoj politici privatnosti definiramo ključne pojmove kako bi korisnici bolje razumjeli način obrade njihovih podataka.

Osobni podaci odnose se na sve informacije koje se mogu povezati s identificiranom ili identificirajućom fizičkom osobom.

Obrada podataka obuhvaća bilo koju radnju ili skup radnji nad osobnim podacima, uključujući prikupljanje, pohranu i brisanje.

Korisnik je osoba koja koristi usluge Boardex platforme ili pristupa sadržajima dostupnima na web stranici.

Usluga se odnosi na programe edukacije i poslovnog coachinga koje nudi Boardex te povezane online servise.

Cookie je mala datoteka spremljena u uređaju korisnika s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva i analiza korištenja web stranice.

Prikupljanje podataka

Boardex prikuplja osobne podatke korisnika isključivo u svrhe koje su jasno definirane i opravdane, uz poštivanje prava korisnika.

Svrhe prikupljanja podataka

Prikupljeni podaci koriste se za sljedeće svrhe, s ciljem unaprjeđenja korisničkog iskustva i poslovanja:

• Implementacija programa edukacije i coachinga
• Komunikacija s korisnicima i podrška
• Unaprjeđenje web platforme Boardex
• Marketing i promocija usluga
• Analiza i istraživanje tržišta
• Usklađivanje s pravnim obvezama
• Sprječavanje zlouporabe i sigurnosne provjere
• Dodjela i administracija korisničkih računa

Pravni temelji obrade podataka

Osnovni pravni temelji na kojima se zasniva obrada osobnih podataka uključuju:

• Suglasnost korisnika za određene obrade
• Izvršenje ugovora s korisnikom
• Zakonske obveze Boardexa
• Legitimni interesi zaštite sigurnosti i poslovanja

Politika korištenja kolačića

Kolačići su neophodni za pravilno funkcioniranje Boardex platforme i poboljšanje usluge.

Koristimo različite vrste kolačića: funkcionalne, analitičke i marketinške za optimizaciju korisničkog iskustva.

Kategorije kolačića uključuju sesijske, trajne i kolačiće trećih strana koji podržavaju razne funkcionalnosti.

Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića kroz svoj preglednik ili kroz ponuđene opcije na web stranici Boardex.

Više o kolačićima pročitajte u našoj politici kolačića.

Dijeljenje podataka

Boardex može dijeliti osobne podatke s pouzdanim partnerima u svrhe navedene u politici, pod strogim sigurnosnim mjerama.

• Tehnički i IT partneri za podršku usluzi
• Marketinške agencije za obavljanje kampanja
• Pravna tijela u slučaju zahtjeva prema zakonu
• Upravljanje institucije za naplatu usluga
• Analitički servisi za statistiku korištenja
• Platforme za razvoj i održavanje sadržaja

Međunarodni prijenosi podataka

Ako se podaci prenose izvan Hrvatske, to se čini u skladu s relevantnim zakonima, uz primjenu odgovarajućih sigurnosnih mjera.

Koristimo standardne ugovorne klauzule EU i druge ustaljene mehanizme za osiguranje zaštite podataka kod međunarodnih prijenosa.

Čuvanje podataka

Osobni podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade i u skladu sa zakonskim rokovima.

Podaci vezani uz korisničke račune pohranjuju se do deaktivacije računa i nakon za razdoblje propisanih zakonom.

Komunikacijski podaci se održavaju radi praćenja i rješavanja upita koliko je potrebno.

Tehnički zapisi logova čuvaju se radi sigurnosti i analize performansi platforme.

Nakon isteka razdoblja čuvanja podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

Sigurnost podataka

Boardex primjenjuje više slojeva sigurnosnih mjera kako bi zaštitio osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

• Upotreba enkripcije za prijenos i pohranu podataka
• Redovita ažuriranja i sigurnosne revizije sustava
• Kontrola pristupa i autentifikacija korisnika

Prava korisnika

Korisnici imaju pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade svojih podataka prema zakonskim odredbama.

• Pravo pristupa osobnim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav“)
• Pravo na ograničenje obrade podataka
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor na obradu podataka
• Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku
• Pravo podnošenja pritužbe nadzornom tijelu

Podnošenje zahtjeva za ostvarivanje prava

Za ostvarivanje svojih prava ili dodatne informacije o obradi osobnih podataka, korisnici mogu podnijeti zahtjev putem e-maila ili poštom na adresu Boardexa.

[email protected]

Boardex odgovara na zahtjeve vezane uz pravo na pristup podacima u roku od 30 dana od primitka zahtjeva.

Usklađenost s GDPR-om

Ova politika privatnosti opisuje kako Boardex prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

• Prikupljanje osobnih podataka transparentno i u skladu s namjenom.
• Samo nužni podaci za pružanje usluga poslovnog coachinga i edukacije direktora.
• Prava korisnika na pristup, ispravak i brisanje osobnih podataka.
• Sigurnost podataka osigurana tehničkim i organizacijskim mjerama.
• Prijenos podataka trećim stranama isključivo uz vašu suglasnost ili zakonsku osnovu.
• Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka u marketinške svrhe.

Za pitanja u vezi zaštite podataka možete se obratiti Povjereniku za informacije i zaštitu podataka Republike Hrvatske.

Marketinške komunikacije

Boardex povremeno šalje informacije o novim edukacijama i poslovnim programima putem emaila ili telefona, uvijek uz vašu prethodnu suglasnost.

U svakom emailu nalazi se mogućnost odjave s mailing liste kako biste prestali primati marketinške poruke.

Zaštita podataka djece

Boardex ne prikuplja namjerno osobne podatke djece mlađe od 16 godina bez pristanka roditelja ili skrbnika.

Poveznice na treće strane

Na web stranici mogu se nalaziti poveznice na druge servise koje ne kontrolira Boardex te nismo odgovorni za njihove prakse privatnosti.